“TEORIAS ADMINISTRATIVAS” CUESTIONARIO DE REVISION
1)
La Administración científica hizo
énfasis en:
c.
En las tareas
2)
¿Cuál de las siguientes no fue un aporte
de la administración científica?
c.
Concepto de homos economicus.
3)
La administración científica surge:
f.
Con el fin de desarrollar las condiciones para estudiar la influencia del
ambiente y su afectación al interior de la organización.
4)
La teoría Clásica hizo énfasis:
c.
En la estructura.
5)
En la teoría clásica se desarrollo un
enfoque basado en:
a.
La organización formal, en los principios generales de la administración y en
las funciones del administrador.
6)
El aporte de la administración clásica
parte de la concepción de que toda empresa puede dividirse en seis grupos de
funciones ¿Cuál de las siguientes no es una de esas funciones?
c.Funciones
de grupo
7)
El concepto de burocracia: es la
organización eficiente por excelencia .Para lograr esa eficiencia, la
burocracia necesita describir anticipadamente y con detalles la manera que
deberán hacerse las cosas. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de
la burocracia?
f.
Énfasis en el ambiente externo
8)
¿De las siguientes cual no es una
ventaja asociada a la burocracia?
c.Interiorizacion
de las normas y exagerado apego a los reglamentos.
9)
Una de las causas principales que dio
origen al desarrollo de la teoría de las relaciones humanas fue:
a.
La necesidad de humanizar y democratizar la administración, liderándola de
conceptos rígidos y mecanistas.
10)
Son
aportaciones de la administración científica:
c.
El concepto de eficiencia, la estandarización y el pago mediante incentivos y
premios
d.
los estudios de tiempos y movimientos y e concepto de organización formal e
informal.
11) El
comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los
trabajadores no actúan ni
reaccionan aisladamente como individuos.
b.
Falso
12) En Hawthorne los investigadores se concentraron en los aspectos
informales de la organización. La empresa paso a ser una organización social
compuesta por grupos sociales informales, cuya estructura no siempre coincide
con la formal ( con los propósitos y estructura definidos por la empresa
a.
verdadero.
13) En la organización los individuos no participan en grupos sociales ni
se mantienen en constante interacción social.
a.
Verdadero.
14)
La teoría Neoclásica se caracteriza por
destacar los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y por
la búsqueda de resultados concretos y palpables.
a.
Verdadero
15)
Para la teoría de las relaciones humanas
las organizaciones no existen en si mismas, sino para alcanzar objetivos y
producir resultados. La organización debe ser determinada, estructurada y
orientada en función de estos
b.
Falso
16)
Los autores neoclásicos a pesar de
basarse en la teoría clásica, son bastante eclécticos y recogen el contenido de
otras teorías administrativas recientes.
a.
verdadera
17) A diferencia de la administración científica
, que destacada los métodos y la racionalización del trabajo y de la teoría clásica,
cuyo eje fueron los principios generales de la administración, la teoría neoclásica
tiene en cuenta los medios en la búsqueda de la eficiencia y enfatiza en los
fines y resultados en la búsqueda de la eficacia.
b.
Falsa
18)
El principal exponente de la teoría burocrática
distingue 4 tipos de sociedad.
b.
Falso
19)
Una de las desventajas de la administración burocrática es consistencia.
b.
Falso
20)
La teoría behaviorista se fundamenta en el
comportamiento humano.
A.
verdadero.
21)
¿Cuales son los principales aportes que estas teorías les podrían brindar en su
desarrollo laboral? Explique consistentemente el porqué de su respuesta.
PREGUNTAS PARA DESARROLLAR
|
LA HISTORIA COMPARADA
|
|||
|
INDIA : La invasión y presencia islámicas entre los
siglos x al xv
|
Años
|
MIENTRAS EN OCCIDENTE…
Desarrollo del Al Andaluz
y sistema feudal
|
|
|
Inicios del poder musulmán
|
900
a
1025
|
929
1031
|
Proclamación del
Califato de Córdoba
Descomposición del
Califato cordobés e inicios de los Reinos de Taifas
|
|
Dinastía de los esclavos
Unificación de las
tribus mongolas por Gengis Kahn
|
1193
a
1228
|
1085
1096
1152
|
•Alfonso VI
reconquista Toledo a los
musulmanes
•La primera Cruzada
•Proclamación de
Federico Barbarroja como Emperador del Sacro Imperio Germánico.
|
|
Inicio de la Dinastía
Lodi
Fin de la Dinastía
|
1451
1526
|
1492
1453
1526
|
Descubrimiento de América
Toma turca de
Constantinopla
Carlos V se casa con
Isabel de Portugal, mientras en Alemania se desarrolla con virulencia la
Reforma Protestante.
|
2.-
2.- ¿Cuales son las funciones que ha
desempeñado tradicionalmente el administrador?
- Planificacion , Organizar, Dirección ,Control.
3.-
4.- ¿ Porque es
importante la revolución industrial para la administración?
- Es importante porque
gracias a la revolución industrial los negocios empezaron a crecer, aunque hubo
disminución de empleo porque las maquinas lo hacían más rápido, pero la
producción fue mucho mayor, nacieron las áreas de mantenimiento. Surgió la
necesidad de optimizar los recursos con los q cuenta la empresa como los
humanos y maquinaria y de paso necesitaban más organización, es donde nació el
administrador.
5.- ¿De dónde viene la Administración científica?
- Viene desde la deficiencia que presentaba las empresas
de Norteamérica.
6.- ¿Cuáles son los principales exponentes de la administración
científica?
- Frederick Taylor,
Henry Lawrence Gantt, Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth, Harrington Emerson
7.- Mencione la utilidad de la administración científica
en nuestros días .
- El poder
organizarnos bien y tener una mayor producción.
8.- Compare y relacione un cuadro sinóptico a los
representantes de la Administración científica.
9.-
¿Cuales son los aportes de la Administración
Científica de Max weber?
-
La racionalidad.
-
Reducción de errores de procedimientos y actividades.
-
Especialización de cada área.
10.-
Explique las estructuras organizacionales.
Estructura
Lineal:
Esta
forma de organización se conoce también como simple y se caracteriza por que es
utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos productos
en un campo específico del mercado. Es frecuente que en las empresas que
utilizan este tipo de organización, el dueño y el gerente son uno y el mismo.
Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo y su contabilidad es clara; además la relación entre superiores y subordinados es cercana y la toma de decisiones se hace ágil. De igual manera presenta desventajas como el hecho de la especialización, “se dificulta encontrar a un buen gerente puesto que se requiere un conocimiento general de la empresa, y se le dedica muy poco tiempo a la planeación, la investigación y el control”2
Como la autoridad está centrada en una sola persona esta toma las decisiones y asume el control, los empleados están sujetos a las decisiones del gerente u propietario, llevando a cabo las operaciones para cumplir las metas.
Estructura Matricial
Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.
Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es la cabeza de la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos funcionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales, todos los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos y son responsables de manejar la coordinación y comunicación entre las funciones y proyectos.
No todas las empresas son aptas para desarrollar este tipo de organización, por eso es necesario tener en cuenta las siguientes condiciones:
Capacidad de organización y coordinación y procesamiento de información.
Se necesita contar con buen capital.
Se necesita un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de la organización, además se requiere una estructura de autoridad doble para mantener ese equilibrio.
Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo y su contabilidad es clara; además la relación entre superiores y subordinados es cercana y la toma de decisiones se hace ágil. De igual manera presenta desventajas como el hecho de la especialización, “se dificulta encontrar a un buen gerente puesto que se requiere un conocimiento general de la empresa, y se le dedica muy poco tiempo a la planeación, la investigación y el control”2
Como la autoridad está centrada en una sola persona esta toma las decisiones y asume el control, los empleados están sujetos a las decisiones del gerente u propietario, llevando a cabo las operaciones para cumplir las metas.
Estructura Matricial
Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.
Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es la cabeza de la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos funcionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales, todos los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos y son responsables de manejar la coordinación y comunicación entre las funciones y proyectos.
No todas las empresas son aptas para desarrollar este tipo de organización, por eso es necesario tener en cuenta las siguientes condiciones:
Capacidad de organización y coordinación y procesamiento de información.
Se necesita contar con buen capital.
Se necesita un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de la organización, además se requiere una estructura de autoridad doble para mantener ese equilibrio.
11.-
¿En que consisten las teorías X y Y?
-
Consisten un estilo basado en la
teoría tradicional, excesivamente mecanicista y pragmática (al que denominó
teoría X), y otro estilo basado en las concepciones modernas frente al
comportamiento humano (al que llamó teoría Y).
12.- ¿Qué diferencia
encontramos con la teoría estructuralista?
- Era una organización formal e
informal
- Era sistema Abierto
- Era eficiencia y eficacia a
la vez
- Hombre organizacional
13.- ¿Que es un Objetivo?
- Son los
fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole.
14.- ¿Como se clasifican los objetivos?
Objetivos Operacionales
15.- Explique si existe diferencia entre administracion y gestios de administracion
Podemos analizar a la administración como
disciplina y como proceso. Como disciplina es un cuerpo acumulado de
conocimientos que incluye principios, teorías, conceptos, etc. La
administración como proceso comprende funciones y actividades que los
administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la
organización. En este sentido, podríamos decir que: La administración es conducción
racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organización, resultándole
algo imprescindible para su supervivencia y crecimiento mientras que a gestión
implica la calidad del servicio administrativo, cumplimiento de objetivos y su
eficiencia.
16
.-Defina Eficiencia, eficacia y efectividad.
Eficiencia: Esta
dirigida hacia la mejor manera de hacer las cosas o ejercitarlas, la
metodologia y desarrollo de las actividades.
Eficacia:
Es una medida de logro de resultados, la consecucion
de los objetivos.
17.- Explique
, incentivo y motivación serán lo mismo ¿?
La motivación
es una fuerza que te impulsa a la acción. Puede ser motivación interna o
externa. Es previa a la acción. El incentivo es un premio para que trabajes más
eficientemente, o no faltes al trabajo, algo que se promete dar en el futuro
luego que tú actúes como tus empleadores o jefes lo desean.
18.- Defina Proceso y Procedimiento
-
Proceso: El proceso administrativo e
s el conjunto de fases o etapas sucesivas através de las cuales se efectúa la administración
misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
Procedimiento:
Un
procedimiento es la forma ordenada y cronológica en que se establecen una serie
de tareas y actividades para ejecutar un trabajo que debe hacerse en forma repetitiva.Se
expresan através de Flujogramas: Vertical, de Bloques y Lista deVerificación.
19.-
19.-
diferencia entre precio y valor
Precio: Es el
valor monetario de los bienes y servicios
Valor: Es la apreciación no necesariamente monetaria que le das a las cosas. Es decir el valor no material que le pones a algo.
Valor: Es la apreciación no necesariamente monetaria que le das a las cosas. Es decir el valor no material que le pones a algo.
21.-
explique brevemente el desarrollo de la administración en América latina
En la época precolombina existieron tres
civilizaciones la del altiplano mexicano, la del área maya y la de la región
incaica , la administración tuvo gran importancia en la organización social,
económica y política de estos pueblos.
En la actualidad, solo podemos explicar
los restos monumentales de las civilizaciones prehispánicas con base en formas
de trabajo colectivo, que fueron posibles gracias a una administración interna
de los estados, sumamente avanzadas.
MÉXICO: Los estudios sociales y
antropológicos de los pueblos de la antigüedad en México muestran: hechos,
costumbres, ideas religiosas, conocimientos y formas de organización, que
constituyen un claro ejemplo de la administración pública.
Es impresionante la arquitectura de sus templos, la construcción de sus ciudades, sus pinturas, sus ídolos, el calendario azteca (uno de los más exactos del mundo) sus vestidos llenos de esplendor, confeccionados con materias primas naturales: en suma, su administración.
Es impresionante la arquitectura de sus templos, la construcción de sus ciudades, sus pinturas, sus ídolos, el calendario azteca (uno de los más exactos del mundo) sus vestidos llenos de esplendor, confeccionados con materias primas naturales: en suma, su administración.
22.- Enumere y explique los elementos
primordiales del concepto de la administración
1)Previsión: Consiste en la
determinación, técnicamente realizada, de lo que se desea lograr por medio de
un organismo social, y la investigación y valoración de cuales serán las
condiciones futuras en que dicho organismo habrá de encontrarse, hasta los
diversos cursos de acción posible.
2)Planeación: Fija tiempos de las
determinaciones de las unidades que se planteen en los objetivos.
3)Organización: Se refiere a la
estructuración técnica de las relaciones, que debe darse entre las jerarquías,
funciones y obligaciones, individuales necesarias en un organismo social para
su mayor eficiencia.
4)Dirección: es impulsar, coordinar y
vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin
de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz, los planes
Escogidos.
6)Supervisión: La función última de la
administración es el ver si las cosas se están haciendo tal y como se habían
planeado y ordenado.
7)Control: consiste en el establecimiento
de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en
relación con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se
esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes.
·
23.-Describa 4
características de la administración
universalidad : el fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social , porque en el tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios
su especificidad : aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta , el fenómeno administrativo de especifico y distinto a los acompañar
su unidad temporal : aunque se distingan etapas , fases y elementos del fenómeno administrativo , este es único y por lo mismo en todo momento de la vida de una empresa se esta dando de menor a mayor
su unidad jerárquica: todos cuantos tienes carácter de jefes en un organismo social participan en distinto grados y modalidades de la misma administración
universalidad : el fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social , porque en el tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios
su especificidad : aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta , el fenómeno administrativo de especifico y distinto a los acompañar
su unidad temporal : aunque se distingan etapas , fases y elementos del fenómeno administrativo , este es único y por lo mismo en todo momento de la vida de una empresa se esta dando de menor a mayor
su unidad jerárquica: todos cuantos tienes carácter de jefes en un organismo social participan en distinto grados y modalidades de la misma administración
24.- explique diferencia entre ciencia tecnica y arte
24.- explique diferencia entre ciencia tecnica y arte
Ciencia es comprensión, explicación y análisis dinámico de la realidad
(investiga y explica).
La técnica opera los objetos según procedimientos y reglas que normalizan la operación y los transforman. Transforma la realidad (opera la realidad). La técnica completa a la ciencia. Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica, no pueden ser instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica es el vehículo natural de instrumentación de los descubrimientos de la ciencia. La técnica realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y profundización de ciertas áreas.
El arte se realiza en forma individual, subjetiva y vivencial. Es el desarrollo que el objeto puede motivar en el ser humano. Al respecto, Hermida, Serra y Kastika sostienen en "Administración y estrategia, Teoría y práctica" , que " resulta imposible considerar a la administración como un arte, dado que en ella no caben las vivencias ni las interpretaciones subjetivas de la realidad".
La técnica opera los objetos según procedimientos y reglas que normalizan la operación y los transforman. Transforma la realidad (opera la realidad). La técnica completa a la ciencia. Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica, no pueden ser instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica es el vehículo natural de instrumentación de los descubrimientos de la ciencia. La técnica realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y profundización de ciertas áreas.
El arte se realiza en forma individual, subjetiva y vivencial. Es el desarrollo que el objeto puede motivar en el ser humano. Al respecto, Hermida, Serra y Kastika sostienen en "Administración y estrategia, Teoría y práctica" , que " resulta imposible considerar a la administración como un arte, dado que en ella no caben las vivencias ni las interpretaciones subjetivas de la realidad".
26
- ¿En consiste el
proceso administrativo?
-
La
Administración es un proceso a través del cual se lo gran determinados
objetivos previamente establecidos, mediante la utilización racional de
recursos humanos, materiales ,técnicos y financieros.
- El proceso administrativo
es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cual se efectúa la administración misma que se interrelacionan
y forman un proceso integral.
27 .- Enumere las etapas
y elementos del proceso administrativo.
Planeacion
Direccion
Organización y control
